Last lecture
View more presentations from p1215c4.
Sunday, October 31, 2010
Sunday, October 17, 2010
Selalu Ada Alasan Untuk Mengucap Syukur
Berikut merupakan summary kotbah yang disampaikah di ibadah pagi yang disampaikan oleh Pdt. Kasdi Kho yang intinya adalah tentang mengucap syukur. Seringkali manusia sulit untuk mengucap syukur (apakah kita termasuk di antaranya?), dan beberapa alasan penyebabnya adalah:1. tidak pernah merasa cukup/puas
Salah satu ilustrasi untuk memberikan gambaran betapa manusia tidak pernah merasa puas akan apa yang dimilikinya adalah kisah dari seorang tukang batu. Berikut ini adalah kisahnya...
Suatu hari hiduplah seorang tukang batu yang tidak pernah merasa puas dengan diri dan hidupnya. Suatu hari lewatlah ia di depan rumah seorang pebisnis yang kaya raya, memiliki rumah mewah yang besar, mobil dan banyak barang-barang berharga di dalam rumahnya. "Dia pasti seorang pebisnis yang hebat, andai saja aku dapat menjadi kaya raya seperti dirinya, tentu hidupku akan bahagia", kata tukang batu tersebut di dalam hati.
Betapa terkejutnya dirinya bahwa pada suatu hari dirinya secara tiba-tiba menjadi seorang pebisnis yang kaya raya, memiliki banyak uang dan harta kekayaan lainnya. Tidak lama kemudian, ia melihat seorang pejabat yang lewat. Pejabat itu diiring mobil pengawal, setiap mobil harus menyingkir dan membiarkan mobil pejabat tersebut lewat. Ketika pejabat tersebut turun dari mobilnya, orang-orang membungkuk untuk menghormatinya. Berpikirlah sang tukang batu tersebut "Seandainya diriku boleh menjadi pejabat, dan orang-orang boleh menghormati aku, pasti akan lebih menyenangkan lebih dari sekedar menjadi seorang pebisnis yang kaya"
Kisah sang tukang batu terus berlanjut...Pada suatu hari, tukang batu tersebut tiba-tiba diangkat sebagai seorang pejabat. Ia menikmati bepergian dengan mobil mewahnya, dikawal dengan mobil pengawal dan dihormati orang-orang. Pada suatu siang hari ketika pejabat tersebut harus menghadiri sebuah pertemuan penting, pejabat tersebut merasa sangat kepanasan, matahari saat itu bersinar dengan terik dan menyengat. Pejabat tersebut berpikir ketika melihat matahari yang menyengatnya, "matahari begitu hebat, bisa menyinari seluruh bumu, aku ingin menjadi matahari" dan secara tiba-tiba juga terwujudlah keinginan pejabat tersebut, pejabat tersebut berubah menjadi matahari.
Pejabat tersebut senang karena bisa berubah menjadi matahari, dan menyinari bumi, tapi tiba-tiba datanglah awan menutupi matahari tersebut sehingga sinar matahari tidak sampai ke bumi. Dan sekali lagi, matahari berkata, "Sungguh hebat awan ini, aku ingin menjadi awan", maka berubahlah matahari menjadi awan dan memberikan hujannya turun ke bumi. Namun awan merasa dirinya digerakkan oleh sebuah kekuatan yang membuat dirinya bergerak tak menentu, bahkan tak jarang kekuatan tersebut mencerai beraikan awan menjadi awan yang kecil-kecil. Kekuatan tersebut ternyata adalah angin dan kembalilah berkata sang awan "Aku ingin menjadi angin"
Berubahlah awan menjadi angin. Angin merasa bangga bisa membawa terbang atap rumah, mengangkat pohon dan ditakuti oleh orang-orang. Namun, angin melihat ada sesuatu yang tidak bisa digerakkannya, seberapapun kuat angin ini berhembus, benda tersebut tidak bergerak, dan benda tersebut adalah batu yang besar. Berkatalah angin " Aku ingin menjadi batu" dan berubahlah ia menjadi batu. Namun, pada saat ia angin sudah berubah menjadi batu, ia merasakan ada sesuatu yang menyakiti dirinya. Batu besar tersebut bertanya-tanya, siapa yang berani-beraninya menyakiti dirinya, dan ternyata ia mendapati seorang tukang batu sedang mencoba menghancurkan batu besar tersebut.
Betapa ilustrasi kisah seorang tukang batu tersebut dapat menunjukkan kepada kita, betapa seringnya kita melihat keadaan orang lain yang 'tampak'nya lebih baik dari diri kita, dan kita tidak pernah melihat bahwa sebenarnya diri kita ini sudah sangat beruntung dengan menjadi diri kita apa adanya.
2. Merasa apa yang kita terima adalah hal yang sudah sepantasnya kita terima
Pdt. Kasdi Kho kembali menceritakan sebuah ilustrasi kembali untuk menjelaskan point kedua tersebut. Ada seorang anak gadis, sebut saja namanya Ani, Ani ini suka membuat kue dan pada suatu hari ia memutuskan untuk membuat sebuah kue dan memberikannya kepada seorang nenek yang tinggal tidak jauh dari rumahnya. Ketika menerima kue tersebut, nenek tersebut sungguh merasa senang sekali, dan ia menngucapkan terima kasih dan memuji-muji Ani untuk kue buatannya tersebut dengan begitu bersemangatnya. Pada minggu berikutnya, Ani kembali membuat kue, dan kembali ia memberikan kue tersebut kepada nenek yang tinggal di dekat rumahnya. Nenek tersebut mengucapkan terima kasih kepada Ani, namun memang tidak sebegitu semangat saat nenek tersebut pertama kali menerima kue tersebut. Seminggu sudah berlalu, Ani masih sangat sibuk dengan tugas-tugas kuliahnya, sehingga tidak sempat membuat kue. Ketika ia sempat membuat kue, Ani kembali membuat kue, dan mengantarkan kembali untuk sang nenek. Nenek tersebut berkata," Ani kog telat?Biasanya kan seminggu sekali Ani pasti kemari dan mengantar kue untuk nenek?". Ani pun meminta maaf, dan menjelaskan kesibukannya. Hari-hari berlalu dan Ani sangat sibuk dengan kuliahnya, kali ini ia benar-benar tidak ada waktu untuk membuat kue. Ketika Ani berangkat kuliah dan melewati rumah sang nenek, sang nenek berkata "Lho Ani, mana kue untuk nenek?kamu tidak membuat kue untuk nenek?"
Apa yang kalian dapat dari kisah ini?Ani tidak memiliki kewajiban untuk memberikan kue kepada sang nenek. Pada awal menerima kue, nenek benar-benar berterima kasih kepada Ani, tapi lama-kelamaan, nenek ini merasa kue itu adalah sesuatu yang memang seharusnya diterima oleh nenek tersebut, padahal BUKAN. Kue tersebut diberikan hanya karena kemurahan hati yang dimiliki oleh Ani. Kadangkala kita merasa seperti nenek tersebut, kita merasa berkat-berkat yang kita terima, adalah hal yang sudah sewajarnya dan seharusnya kita terima, maka dari itu kita sering mengomel dan mengeluh kepada Tuhan, ketika kita menerima masalah atau tidak menerima sesuatu seperti yang biasanya sudah kita terima.
3. Manusia lebih mementingkan pemberian daripada Sang Pemberi
Hal ini tampaknya cukup jelas bagi kita. Seringkali kita melihat apa yang diberikan dan bukan siapa yang memberikannya. Dalam kehidupan ini seberapa banyak kita melihat apa saja dan berapa banyak yang sudah diberikan Tuhan kepada kita, namun pernahkan kita memikirkan tentang Tuhan Sang Pemberi tersebut? Seringkali kita hanya memikirkan apa yang kita terima, padahal, hal yang lebih penting adalah kita boleh memiliki Tuhan sebagai sahabat kita, Bapa kita yang selalu bersama dengan kita dan itu JAUH LEBIH BERHARGA daripada segala pemberian yang boleh kita terima.
Apakah kita sudah mensyukuri hidup kita? Secara singkat, hal yang bisa kita lakukan agar kita bisa mengucap syukur adalah:
1. Damai sejahtera Kristus memerintah dalam hati kita
Beberapa hal yang menyebabkan kita tidak pernah merasa damai adalah:
a. Penyesalan akan masa lalu
b. Kecemasan akan hari esok
c. Tidak adanya ucapan syukur untuk berkat Tuhan hari ini
2. Perkataan Kristus diam dengan segala kekayaannya dalam kita
Perkataan Kristus yang dimaksud adalah Firman Allah. Dalam firmanNya dituliskan bahwa kita tidak perlu merasa kuatir akan kehidupan ini, burung pipit dan bunga bakung saja dipelihara oleh Tuhan, terlebih lagi kita manusia yang begitu berharga dan dicintai oleh Tuhan.
3. Melakukan segala sesuatu di dalam nama Tuhan Yesus, melibatkan Tuhan dalam segala keputusan dan pekerjaan.
Alangkah hidup kita ketika kita dapat menjalaninya dengan penuh ucapan syukur, dibandingkan dengan bersungut-sungut. Sungguh hidup yang kita miliki ini adalah anugerah yang Tuhan telah sediakan bagi setiap kita, JADI marilah kita jalani hari-hari kita dengan penuh ucapan syukur:) Pilihan ingin menjalani hari dengan penuh ucapan syukur atau bersungut-sungut terletak di tangan kita. Manakah yang akan Anda pilih???Gbu...
Salah satu ilustrasi untuk memberikan gambaran betapa manusia tidak pernah merasa puas akan apa yang dimilikinya adalah kisah dari seorang tukang batu. Berikut ini adalah kisahnya...
Suatu hari hiduplah seorang tukang batu yang tidak pernah merasa puas dengan diri dan hidupnya. Suatu hari lewatlah ia di depan rumah seorang pebisnis yang kaya raya, memiliki rumah mewah yang besar, mobil dan banyak barang-barang berharga di dalam rumahnya. "Dia pasti seorang pebisnis yang hebat, andai saja aku dapat menjadi kaya raya seperti dirinya, tentu hidupku akan bahagia", kata tukang batu tersebut di dalam hati.
Betapa terkejutnya dirinya bahwa pada suatu hari dirinya secara tiba-tiba menjadi seorang pebisnis yang kaya raya, memiliki banyak uang dan harta kekayaan lainnya. Tidak lama kemudian, ia melihat seorang pejabat yang lewat. Pejabat itu diiring mobil pengawal, setiap mobil harus menyingkir dan membiarkan mobil pejabat tersebut lewat. Ketika pejabat tersebut turun dari mobilnya, orang-orang membungkuk untuk menghormatinya. Berpikirlah sang tukang batu tersebut "Seandainya diriku boleh menjadi pejabat, dan orang-orang boleh menghormati aku, pasti akan lebih menyenangkan lebih dari sekedar menjadi seorang pebisnis yang kaya"
Kisah sang tukang batu terus berlanjut...Pada suatu hari, tukang batu tersebut tiba-tiba diangkat sebagai seorang pejabat. Ia menikmati bepergian dengan mobil mewahnya, dikawal dengan mobil pengawal dan dihormati orang-orang. Pada suatu siang hari ketika pejabat tersebut harus menghadiri sebuah pertemuan penting, pejabat tersebut merasa sangat kepanasan, matahari saat itu bersinar dengan terik dan menyengat. Pejabat tersebut berpikir ketika melihat matahari yang menyengatnya, "matahari begitu hebat, bisa menyinari seluruh bumu, aku ingin menjadi matahari" dan secara tiba-tiba juga terwujudlah keinginan pejabat tersebut, pejabat tersebut berubah menjadi matahari.
Pejabat tersebut senang karena bisa berubah menjadi matahari, dan menyinari bumi, tapi tiba-tiba datanglah awan menutupi matahari tersebut sehingga sinar matahari tidak sampai ke bumi. Dan sekali lagi, matahari berkata, "Sungguh hebat awan ini, aku ingin menjadi awan", maka berubahlah matahari menjadi awan dan memberikan hujannya turun ke bumi. Namun awan merasa dirinya digerakkan oleh sebuah kekuatan yang membuat dirinya bergerak tak menentu, bahkan tak jarang kekuatan tersebut mencerai beraikan awan menjadi awan yang kecil-kecil. Kekuatan tersebut ternyata adalah angin dan kembalilah berkata sang awan "Aku ingin menjadi angin"
Berubahlah awan menjadi angin. Angin merasa bangga bisa membawa terbang atap rumah, mengangkat pohon dan ditakuti oleh orang-orang. Namun, angin melihat ada sesuatu yang tidak bisa digerakkannya, seberapapun kuat angin ini berhembus, benda tersebut tidak bergerak, dan benda tersebut adalah batu yang besar. Berkatalah angin " Aku ingin menjadi batu" dan berubahlah ia menjadi batu. Namun, pada saat ia angin sudah berubah menjadi batu, ia merasakan ada sesuatu yang menyakiti dirinya. Batu besar tersebut bertanya-tanya, siapa yang berani-beraninya menyakiti dirinya, dan ternyata ia mendapati seorang tukang batu sedang mencoba menghancurkan batu besar tersebut.
Betapa ilustrasi kisah seorang tukang batu tersebut dapat menunjukkan kepada kita, betapa seringnya kita melihat keadaan orang lain yang 'tampak'nya lebih baik dari diri kita, dan kita tidak pernah melihat bahwa sebenarnya diri kita ini sudah sangat beruntung dengan menjadi diri kita apa adanya.
2. Merasa apa yang kita terima adalah hal yang sudah sepantasnya kita terima
Pdt. Kasdi Kho kembali menceritakan sebuah ilustrasi kembali untuk menjelaskan point kedua tersebut. Ada seorang anak gadis, sebut saja namanya Ani, Ani ini suka membuat kue dan pada suatu hari ia memutuskan untuk membuat sebuah kue dan memberikannya kepada seorang nenek yang tinggal tidak jauh dari rumahnya. Ketika menerima kue tersebut, nenek tersebut sungguh merasa senang sekali, dan ia menngucapkan terima kasih dan memuji-muji Ani untuk kue buatannya tersebut dengan begitu bersemangatnya. Pada minggu berikutnya, Ani kembali membuat kue, dan kembali ia memberikan kue tersebut kepada nenek yang tinggal di dekat rumahnya. Nenek tersebut mengucapkan terima kasih kepada Ani, namun memang tidak sebegitu semangat saat nenek tersebut pertama kali menerima kue tersebut. Seminggu sudah berlalu, Ani masih sangat sibuk dengan tugas-tugas kuliahnya, sehingga tidak sempat membuat kue. Ketika ia sempat membuat kue, Ani kembali membuat kue, dan mengantarkan kembali untuk sang nenek. Nenek tersebut berkata," Ani kog telat?Biasanya kan seminggu sekali Ani pasti kemari dan mengantar kue untuk nenek?". Ani pun meminta maaf, dan menjelaskan kesibukannya. Hari-hari berlalu dan Ani sangat sibuk dengan kuliahnya, kali ini ia benar-benar tidak ada waktu untuk membuat kue. Ketika Ani berangkat kuliah dan melewati rumah sang nenek, sang nenek berkata "Lho Ani, mana kue untuk nenek?kamu tidak membuat kue untuk nenek?"
Apa yang kalian dapat dari kisah ini?Ani tidak memiliki kewajiban untuk memberikan kue kepada sang nenek. Pada awal menerima kue, nenek benar-benar berterima kasih kepada Ani, tapi lama-kelamaan, nenek ini merasa kue itu adalah sesuatu yang memang seharusnya diterima oleh nenek tersebut, padahal BUKAN. Kue tersebut diberikan hanya karena kemurahan hati yang dimiliki oleh Ani. Kadangkala kita merasa seperti nenek tersebut, kita merasa berkat-berkat yang kita terima, adalah hal yang sudah sewajarnya dan seharusnya kita terima, maka dari itu kita sering mengomel dan mengeluh kepada Tuhan, ketika kita menerima masalah atau tidak menerima sesuatu seperti yang biasanya sudah kita terima.
3. Manusia lebih mementingkan pemberian daripada Sang Pemberi
Hal ini tampaknya cukup jelas bagi kita. Seringkali kita melihat apa yang diberikan dan bukan siapa yang memberikannya. Dalam kehidupan ini seberapa banyak kita melihat apa saja dan berapa banyak yang sudah diberikan Tuhan kepada kita, namun pernahkan kita memikirkan tentang Tuhan Sang Pemberi tersebut? Seringkali kita hanya memikirkan apa yang kita terima, padahal, hal yang lebih penting adalah kita boleh memiliki Tuhan sebagai sahabat kita, Bapa kita yang selalu bersama dengan kita dan itu JAUH LEBIH BERHARGA daripada segala pemberian yang boleh kita terima.
Apakah kita sudah mensyukuri hidup kita? Secara singkat, hal yang bisa kita lakukan agar kita bisa mengucap syukur adalah:
Beberapa prinsip hidup lainnya supaya kita boleh hidup dengan ucapan syukur adalah (Kolose 3:15-17):"MENGHITUNG ANUGERAH YANG KITA TERIMA LEBIH DARI KESULITAN/MASALAH YANG KITA TEMUI"
1. Damai sejahtera Kristus memerintah dalam hati kita
Beberapa hal yang menyebabkan kita tidak pernah merasa damai adalah:
a. Penyesalan akan masa lalu
b. Kecemasan akan hari esok
c. Tidak adanya ucapan syukur untuk berkat Tuhan hari ini
2. Perkataan Kristus diam dengan segala kekayaannya dalam kita
Perkataan Kristus yang dimaksud adalah Firman Allah. Dalam firmanNya dituliskan bahwa kita tidak perlu merasa kuatir akan kehidupan ini, burung pipit dan bunga bakung saja dipelihara oleh Tuhan, terlebih lagi kita manusia yang begitu berharga dan dicintai oleh Tuhan.
3. Melakukan segala sesuatu di dalam nama Tuhan Yesus, melibatkan Tuhan dalam segala keputusan dan pekerjaan.
Alangkah hidup kita ketika kita dapat menjalaninya dengan penuh ucapan syukur, dibandingkan dengan bersungut-sungut. Sungguh hidup yang kita miliki ini adalah anugerah yang Tuhan telah sediakan bagi setiap kita, JADI marilah kita jalani hari-hari kita dengan penuh ucapan syukur:) Pilihan ingin menjalani hari dengan penuh ucapan syukur atau bersungut-sungut terletak di tangan kita. Manakah yang akan Anda pilih???Gbu...
Friday, October 15, 2010
Human Resource is very interesting to be learned
Tahun yang lalu aku memutuskan untuk studi lanjut dan mengambil S2 di Universitas Surabaya, dan anehnya aku memilih jurusan manajemen, jurusan yang sebenarnya paling tidak ingin kuambil dulunya karena menurutku tidak ada jawaban yang pasti di sana (dalam arti berbeda sama sekali dengan ilmu eksak, padahal aku sudah terbiasa dengan ilmu eksak dan cukup mencintainya ketika S1). Namun ternyata anehnya, ketika aku sudah selesai menjalaninya (tinggal tesis yang menanti:p) aku sungguh merasa beruntung mengambil kuliah manajemen ini, dan khususnya lagi aku sekarang jatuh cinta dengan yang namanya sumber daya manusia:)
Mempelajari kasus-kasus nyata yang ada, membuatku kagum bagaimana manusia memegang peranan yang penting dalam sebuah perusahaan dan organisasi. Banyak perusahaan yang telah mengelola sumber daya manusia yang mereka miliki dengan sedemikian rupa dan mereka menjadi perusahaan yang besar. Apa yang kupelajari di studi lanjutku ini? Ada empat mata kuliah pokok yang kudapatkan yaitu, inception: mempelajari tentang rekrutment dan seleksi karyawan, pelajaran ini penting untuk kita tentunya untuk kita boleh menemukan the right man for the right place:) Pelajaran yang kedua adalah training. Begitu banyak pengalaman berharga yang kudapatkan dari mata kuliah ini, aku dan teman-teman benar-benar merasakan bagaimana memprakaktekkan mentraining orang dan itu merupakan pengalaman yang luar biasa menyenangkan:) pelajaran yang ketiga dan keempat, baru kuambil pada saat trimester kemarin, yaitu Quality of Working Life dan Performance Management, kedua mata kuliah ini benar-benar penting juga dalam kenyataannya. Quality of Working Life benar-benar membahas dunia sumber daya manusia secara luas, bagaimana memanusiakan manusia dalam pekerjaannya, bagaimana menghargai sumber daya manusia sehingga kerja dari karyawan bisa optimal. Banyak sekali yang tercakup di mata kuliah Quality of Working Life ini, mulai dari kompensasi, training, performance appraisal, health and safety, manajemen karir, dan banyak hal lain lagi. Performance Management mempelajari bagaimana dan tools apa yang dapat digunakan untuk melakukan evaluasi kinerja, baik individu maupun organisasi. Salah satu bahan yang dipelajari di dalamnya adalah konsep yang mulai populer digunakan secara internasional untuk mengevaluasi kinerja, yaitu Balanced Score Card. Sungguh sangat menarik mempelajari mengenai sumber daya manusia ini dan aku benar-benar mencintainya sekarang:)
Dua buah contoh perusahaan yang menyadari pentingnya sumber daya manusia dan tumbuh menjadi perusahan yang besar adalah Wendy's restaurant dan juga Southwest Airlines. Wendy's menuliskan bahwa salah satu nilai yang mereka pegang adalah people focus yaitu mereka percaya bahwa manusia adalah kunci mereka untuk dapat berhasil, selain itu mereka menghargai kepemimpinan, dan tentunya kepemimpinan tidak lepas dari ilmu sumber daya manusia:) Berapa banyak perusahaan yang menyatakan bahwa yang terutama adalah pelanggan? Rasanya ada banyak sekali organisasi atau perusahaan yang menyatakan yang paling utama adalah pelanggan, namun berbeda dengan Southwest Airlines, mereka menyatakan bahwa pelanggan adalah yang nomor dua. Yang terutama bagi Southwest ini adalah bagaimana karyawan dapat merasa dihargai, dapat merasa kepuasan dalam melakukan pekerjaan mereka, dan bahagia sehingga mereka boleh melayani pelanggan dengan perasaan senang, dan hasilnya sangat LUAR BIASA, mereka mendapatkan beberapa penghargaan dan berkembang dengan luar biasa.
Mempelajari kasus-kasus nyata yang ada, membuatku kagum bagaimana manusia memegang peranan yang penting dalam sebuah perusahaan dan organisasi. Banyak perusahaan yang telah mengelola sumber daya manusia yang mereka miliki dengan sedemikian rupa dan mereka menjadi perusahaan yang besar. Apa yang kupelajari di studi lanjutku ini? Ada empat mata kuliah pokok yang kudapatkan yaitu, inception: mempelajari tentang rekrutment dan seleksi karyawan, pelajaran ini penting untuk kita tentunya untuk kita boleh menemukan the right man for the right place:) Pelajaran yang kedua adalah training. Begitu banyak pengalaman berharga yang kudapatkan dari mata kuliah ini, aku dan teman-teman benar-benar merasakan bagaimana memprakaktekkan mentraining orang dan itu merupakan pengalaman yang luar biasa menyenangkan:) pelajaran yang ketiga dan keempat, baru kuambil pada saat trimester kemarin, yaitu Quality of Working Life dan Performance Management, kedua mata kuliah ini benar-benar penting juga dalam kenyataannya. Quality of Working Life benar-benar membahas dunia sumber daya manusia secara luas, bagaimana memanusiakan manusia dalam pekerjaannya, bagaimana menghargai sumber daya manusia sehingga kerja dari karyawan bisa optimal. Banyak sekali yang tercakup di mata kuliah Quality of Working Life ini, mulai dari kompensasi, training, performance appraisal, health and safety, manajemen karir, dan banyak hal lain lagi. Performance Management mempelajari bagaimana dan tools apa yang dapat digunakan untuk melakukan evaluasi kinerja, baik individu maupun organisasi. Salah satu bahan yang dipelajari di dalamnya adalah konsep yang mulai populer digunakan secara internasional untuk mengevaluasi kinerja, yaitu Balanced Score Card. Sungguh sangat menarik mempelajari mengenai sumber daya manusia ini dan aku benar-benar mencintainya sekarang:)
Dua buah contoh perusahaan yang menyadari pentingnya sumber daya manusia dan tumbuh menjadi perusahan yang besar adalah Wendy's restaurant dan juga Southwest Airlines. Wendy's menuliskan bahwa salah satu nilai yang mereka pegang adalah people focus yaitu mereka percaya bahwa manusia adalah kunci mereka untuk dapat berhasil, selain itu mereka menghargai kepemimpinan, dan tentunya kepemimpinan tidak lepas dari ilmu sumber daya manusia:) Berapa banyak perusahaan yang menyatakan bahwa yang terutama adalah pelanggan? Rasanya ada banyak sekali organisasi atau perusahaan yang menyatakan yang paling utama adalah pelanggan, namun berbeda dengan Southwest Airlines, mereka menyatakan bahwa pelanggan adalah yang nomor dua. Yang terutama bagi Southwest ini adalah bagaimana karyawan dapat merasa dihargai, dapat merasa kepuasan dalam melakukan pekerjaan mereka, dan bahagia sehingga mereka boleh melayani pelanggan dengan perasaan senang, dan hasilnya sangat LUAR BIASA, mereka mendapatkan beberapa penghargaan dan berkembang dengan luar biasa.Aku adalah salah satu pribadi yang percaya bahwa manusia memegang peranan yang sangat penting dalam sebuah organisasi. Bagaimana memperlakukan karyawan sebagai seorang manusia dan bukan sebagai 'alat penghasil uang', bagaimana menilai kinerja dan memberikan umpan balik agar mereka boleh berkembang dengan lebih baik lagi, bagaimana melakukan training adalah hal-hal yang paling tidak perlu diperhatikan supaya sebuah organisasi boleh berjalan dan berkembang dengan baik. Sayangnya yang terjadi adalah seringkali perhatian terhadap pengembangan sumber daya manusia tidak terlalu dipedulikan, karena katanya hanya membuang-buang uang percuma. Aku hanya berharap perkembangan manajemen sumber daya manusia di Indonesia bisa berkembang ke arah yang lebih baik lagi, dan tentunya aku ingin mengambil bagian untuk membuat manajemen sumber daya manusia di Indonesia ini lebih dihargai dan berkembang ke arah yang lebih baik. Jadi, bagaimana menurut kalian?Apakah sumber daya manusia adalah hal yang menarik untuk dipelajari???Find the answer by yourself:)
Subscribe to:
Posts (Atom)